Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand Oktober 2018
 

§ 1 Verwenderin
Als Verwenderin dieser AGB gilt:

Cocopelli Media Onlineshop
Mai Cocopelli
Mühlbach 6
4864 Attersee

§ 2 Geltungsbereich

  • Alle Vertragsabschlüsse, Verkäufe, Lieferungen und Leistungen von Mai Cocopelli werden unter den nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen abgeschlossen. Geschäftsbedingungen unserer Abnehmer oder Lieferanten werden nur mit unserer ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung Vertragsbestandteil. Unsere AGB gelten für die gesamte Geschäftsbeziehung mit dem Kunden, solange nicht bei Folgeaufträgen der Kunde ausdrücklich der Geltung unserer AGB widerspricht.

§ 3 Vertragsabschluss

  • Die Bestimmungen dieser AGB gelten für Bestellungen, welche der Kunde über die Website www.cocopelli.at des Cocopelli Media Onlineshops abschließt.Mit der Bestellung der Ware durch einen Klick auf den Button „kostenpflichtig bestellen“ am Ende des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf einen Kaufvertragsabschluss ab. Erst mit dem Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail durch Cocopelli Media Onlineshop kommt der Vertragsabschluss zustande.
  • Der Vertragstext wird bei Bestellungen gespeichert. Kunden erhalten eine E-Mail mit den Bestelldaten.
  • Nach Vertragsabschluss über eine Registrierung im Onlineshop sind die Bestelldaten im Profil zugänglich. Bei Bestellungen über den Gastzugang sind diese nicht mehr online einsehbar.

§ 4 Zahlungsbedingungen

  • Die Bezahlung erfolgt per Sofortbezahlung über Kreditkarte, Überweisung oder PayPal. Der Kunde ist verpflichtet, bei fälligen offenen Forderungen sämtliche zur Forderungsbetreibung zweckmäßigen Kosten (Mahn-, Inkasso-, Rechtsanwalts- und Gerichtskosten) zu tragen. Wiederverkäufern wird der Kauf auf Rechnung gewährt.

§ 5 Preisangaben, Versandkosten

  • Die Preisangaben verstehen sich inklusive 20% österreichischer Umsatzsteuer für Tonträger und Kleidung und 10% Umsatzsteuer für Bücher. Die Versandkosten beinhalten die Aufwendungen für Porto und Verpackung.
  • Im Hinblick auf die bestehende Transportversicherung sind Beschädigungen binnen 2 Werktagen schriftlich per E-Mail anzuzeigen. Verspätete Schadensanzeigen können zum Verlust des Versicherungsschutzes führen.

§ 6 Lieferung, Lieferadresse

  • Die Lieferung erfolgt – sofern die Beschreibung des gewählten Produkts nicht explizit Abweichendes festlegt – innerhalb von 5 Werktagen. Diese Frist beginnt im Falle der Zahlung via Überweisung, Kreditkarte oder Paypal am Tag nach der Erteilung des Zahlungsauftrages zu laufen.
  • Auch wenn die angegebene Lieferadresse von der Rechnungsadresse abweicht, befindet sich die Rechnung an die entsprechende Rechnungsadresse im Paket der Lieferadresse. Die Rechnung wird nicht gesondert an die Rechnungsadresse zugestellt. Allen Kunden erhalten eine Onlinerechnung als Anhang in der Bestellbestätigung.

§ 7 Gewährleistung und Garantie

  • Cocopelli Media Onlineshop bietet Gewährleistung nach den gesetzlichen Bestimmungen. Soweit für einzelne Produkte eine Herstellergarantie besteht, wird diese von dem jeweiligen Garanten geleistet.

§ 8 Reklamationen

  • Reklamationen müssen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware bei uns angemeldet werden. Bei berechtigten Reklamationen (Materialfehler, Falschlieferung etc.) übernehmen wir selbstverständlich die Kosten für Rücksendungen, sofern sie auf dem günstigsten Transportweg erfolgt sind. Etwaige Gutschriften werden auf das Kundenkonto gutgeschrieben.

§ 9 Rücktrittsklausel

  • Innerhalb von 14 Tagen beginnend ab Erhalt der Ware nehmen wir ohne Angabe von Gründen die bestellte Ware zurück. CDs müssen für diesen Zweck originalverpackt sein. Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
  • Um vom Rücktrittsrecht Gebrauch zu machen, empfehlen wir das im Anhang zu den AGB beigefügte Muster-Widerrufsformular zu verwenden. Bitte ausdrucken und die fehlenden Daten ergänzen.
  • Wenn der Vertrag widerrufen wird, zahlen wir die geleisteten Beiträge nach Erhalt der Ware und Prüfung des Originalzustandes unverzüglich an den Kunden zurück. Dabei wählen wir die vom Kunden durchgeführte Zahlungsweise. Für einen etwaigen Wertverlust der Ware kommt der Kunde selbst auf.
  • Ausgenommen vom Rückgaberecht sind Waren, die bereits verwendet bzw. abgenutzt wurden. Weiters ausgenommen vom Rückgaberecht sind nicht physische Waren wie Downloads von Alben, Downloads von Noten, Downloads von Paketen oder anderen Leistungen.

§ 10 Steuerfreie Lieferung für Wiederverkäufer

  • Die Bekanntgabe einer Umsatzsteueridentifikationsnummer ist Voraussetzung für eine steuerfreie innergemeinschaftliche Lieferung. Die Steuerfreiheit bei Lieferungen in sogenannte Drittländer (also solche Länder, welche nicht Mitglied der Europäischen Union sind) hängt von den jeweils zwischenstaatlichen steuerlichen Übereinkommen ab.

§ 11 Eigentumsvorbehalt

  • Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von Mai Cocopelli.

§ 12 Sonstiges

  • Es kann keine Garantie für die Richtigkeit und Vollständigkeit von Produktbeschreibungen und Verfügbarkeitsanzeigen im Cocopelli Media Onlineshop gegeben werden.
  • Weiters entsprechen Produktfotos nicht zwingend dem Original. Irrtümer und Fehler bleiben vorbehalten.

§ 13 Gerichtsstand und Rechtswahl

  • Soweit zulässig gilt als Gerichtsstand das Bezirksgericht Vöcklabruck, Österreich und in der Folge das Landesgericht/Handelsgericht Wels, Österreich.
  • Es gilt österreichisches Recht als vereinbart.

§ 14 Datenschutz

Muster - Widerrufsformular